Hitta det du söker
1. Det finns flera sätt att hitta den artikel du söker:
- I vänsterkanten kan du klicka dig fram i vårt navigeringsträd/vår rullgardinsmenyn.
- Använd A till Ö-listan, vår snabblista som innehåller alla varugrupper i bokstavsordning.
- Klicka på knappen "Snabborder" till vänster om du redan vet artikelnummer på de varor du vill beställa.
- Till vänster hittar du vår sökfunktion. Skriv ditt sökord i fältet och klicka sedan på "Sök". Mer information om hur du söker hittar du i Hjälpen under "Söktips".
- De flesta banners (de hittar du i toppen eller till höger) är klickbara. Genom att klicka på en banner kommer du direkt till en kampanj, varugrupp eller artikel.
2. När du hittat den artikel du är intresserad av klicka på "Köp"- eller "Välj"-knappen. "Välj"- knappen visas i de fall du måste göra ytterligare ett val, t ex välja storlek eller färg.
Varukorgen
Genom att klicka "Köp" läggs artikeln i din varukorg. Varukorgen visas alltid längst upp på sidan. Här ser du antal artiklar och total ordersumma. Varukorgen kan sparas till ett senare tillfälle efter att du klickat på "Till kassan" - genom att klicka "Spara korg" kan du spara aktuell varukorg i en lista. Den kan du sedan hämta vid ett senare tillfälle. Behöver du ändra i varukorgen klickar du på pil ner för att visa och redigera innehållet eller knappen "Till kassan".
Till kassan
När du har handlat klart klickar du på "Till kassan" i varukorgen. När du kommit till kassan (du måste vara registrerad och inloggad) bör du kontrollera att din adress och innehållet i din beställning stämmer. Vill du ändra antal artiklar skriver du in rätt antal i fältet och trycker på "Ändra". Klick på papperskorgen raderar artikeln på just den raden.
Bekräfta beställning
När alla uppgifter stämmer klickar du på "Slutför din order". Nu visas din order som den kommer se ut när den skickas till oss. Detta är sista möjligheten att ändra din beställning om något skulle vara fel. Klicka då på "Ändra beställning". Om ordern stämmer klicka på "Skicka din order". Nu är du klar med din beställning!
Betalning
Betalning sker mot faktura.
Leverans
Om inget annat anges levereras produkterna omgående från vårt lager.
Orderhistorik
Dina tidigare ordrar kan du se under "Mitt konto". Om du klickar på en order visas utförligare information, samt alla orderrader. Du kan kopiera en order och ha som underlag när du vill handla på nytt. Om du klickar på artikelkoden visas gjorda leveranser. I orderöversikten kan du se och klicka på en liten symbol till höger om ett paket är spårbart via vår spårningsfunktion.
Favoritlistor
Så här gör du för att skapa en favoritlista:
- Lägg de produkter som du vill ha i din Favoritlista i varukorgen
- Gå till kassan
- Klicka på ”Spara varukorg”
- Namnge listan i rutan ”Ny lista” (t.ex. Favoritlista)
- Klicka på ”Skapa lista”
- Markera din nya lista och klicka på ”Spara varukorg i lista”
- Din lista visas nu på skärmen
- Det går att ta bort enskilda artiklar från listan genom att klicka på krysset framför artikeln
- Det går också att ta bort hela listan genom att klicka på ”Ta bort lista”
- Det går att lägga till artiklar i efterhand genom att göra om proceduren ovan och spara dem i vald lista
- Tips! Det finns möjlighet att skapa flera olika listor om så önskas, t.ex. en för skoband, en för sulor osv.
- Om du inte vill beställa artiklarna i samband med att du skapar favoritlistan, glöm inte att klicka på ”Till kassan” och tömma varukorgen innan du avslutar
Så här lägger du en beställning utifrån en favoritlista:
- Klicka på fliken "Mitt konto"
- Klicka på fliken "Favoriter"
- Markera den lista som skall användas (t.ex. Favoritlista)
- Fyll i eller redigera det antal som skall beställas av varje artikel - glöm inte att fylla i noll om artikeln inte skall beställas
- Klicka på "Till kassan" när du är klar med din beställning
- Det går även att ändra antal och ta bort artiklar i varukorgen efter att du klickat dig till kassan innan du klickar på "Slutför köp"