Find det du søger
Der er flere måder at finde den vare, du søger:
- I navigeringsfeltet til venstre kan du klikke dig frem i menuen.
- Brug A til Å listen, en hurtig søgning som indeholder alle varegrupper i alfabetisk rækkefølge.
- Klik på knappen "Hurtig ordre" til venstre, hvis du allerede kender artikelnumrene på de varer, du vil bestille.
- Til venstre finder du vores søgefunktion. Skriv dit søgeord i feltet og klik på ”Søg”. Du kan finde mere information om hvordan du søger i Hjælp under "Søgetips”.
- De fleste links (dem finder du øverst eller til højre) er klikbare. Ved at klikke på linket kommer du direkte til en kampagne, varegruppe eller vare.
Når du har fundet frem til den vare, du søger, så klik på ”Køb” eller ”Vælg” knappen. ”Vælg” knappen vises, når du skal tage et yderligere valg såsom størrelse eller farve.
Indkøbskurven
Når du klikker på ”Køb” lægges varen i din indkøbskurv. Indkøbskurven vises altid nederst på siden. Her kan du se antal og total beløbet. Ved at klikke på knappen ”Gem indkøbskurv”, som du finder ovenover indkøbskurven, kan du gemme den aktuelle indkøbskurv og hente den frem på et senere tidspunkt. Klik bare på ”Hent indkøbskurv”. Har du brug for at lave ændringer klikker du på knappen ”Til kassen” ovenover indkøbskurven.
Til kassen
Når du er færdig med at handle klikker du på ”Til kassen”, som du finder overover indkøbskurven. Du skal være logget på for at sende ordren til os. Kontroller at din adresse og indholdet er korrekt. Vil du ændre i antal, skriver du det rigtige antal og trykker på knappen ”Ændre”. Klik på papirskurven for at slette den aktuelle linje.
Bekræfte bestilling
Når alle oplysninger stemmer, klikker du på ”Gennemfør ordren”. Vi viser din ordre som den kommer til at se ud, når vi modtager den. Dette er sidste mulighed for at ændre din bestilling, hvis der skulle være nogle fejl. Klik evt. på ”Ændre bestilling”. Hvis ordren stemmer, klikker du på ”Send ordre” og du kan se ordren i ”Min Konto” under ordrehistorik.
Betaling
Betaling sker mod faktura.
Levering
Hvis intet andet er angivet leveres ordren direkte fra vores lager.
Ordrehistorik
Dine tidligere ordrer kan du se under "Min konto". Klikker du på en orde vises den med samtlige ordrelinjer. Du kan kopiere en ordre og bruge den som udgangspunkt for en ny ordre. Klikker du på artikelkoden vises alle leveringer. I ordreoversigten kan du klikke på det lille symbol til højre og spore pakken via vores sporingsfunktion.
Favoritliste
Således laver du en favoritliste på e-handlen:
- Bestil de produkter, som du vil ha i din favoritliste
- Gå til kassen
- Klik på ”Gem indkøbskurv”
- Navngiv listen i ruden ”Ny liste” (f.eks. favoritliste)
- Klik på ”Opret liste”
- Markér din nye liste og klik på ”Gem indkøbskurv”
- Din liste vises nu på skærmen
- Du kan fjerne varer fra listen ved at klikke på krydset foran varen
- Hele listen kan fjernes ved at klikke på ”Fjern liste”
- Man kan tilføje varer til listen ved at gentage proceduren ovenover og gemme dem i bestillingslisten
- Det er muligt at lave flere forskellige lister, hvis det ønskes f.eks. en til snørebånd, en til såler osv.
- Hvis du ikke skal bestille de varer, som du har i din favoritliste, så skal du klikke på ”Til kassen” og tømme indkøbskurven inden du afslutter
Således laver du en bestilling ud fra en favoritliste:
- Klik på fanebladet ”Min konto”
- Klik på fanebladet ”Favoritter”
- Markér den liste, som du skal bruge f.eks. favoritliste
- Udfyld det antal, som der skal bestilles af hver vare. Glem ikke at skrive nul, hvis varen ikke skal bestilles
- Klik på ”Til kassen”, når du er klar med din bestilling. Du kan også ændre i antal og fjerne varer efter du har lagt dem i indkøbskurven og inden du klikker på ”Afslut ordren”